Önce doğru arıza tespiti
Ekranın açılmaması veya cihazın komutlara yanıt vermemesi tek başına elektronik kartın arızalı olduğunu göstermez. Elektrik beslemesi, cihazın diğer bileşenleri ve görülen hata belirtileri birlikte değerlendirilmelidir.
Servis talebinde marka/modeli, hata kodunu ve varsa elektrik kesintisi sonrasında başlayan belirtileri paylaşın. Cihazın kapağını açmayın veya kartı kendiniz sökmeyin.
Kart onarımı mümkün mü?
Onarım uygunluğu kartın modeline, hasarın niteliğine ve inceleme sonucuna bağlıdır. Her kart için onarım veya kesin sonuç vaat edilemez. Onarım ya da değişim seçenekleri işlem değerlendirmesinden sonra netleştirilir.
Kartla ilgili işlem talebinde fiyat, kapsam ve varsa garanti koşullarını servisle görüşerek öğrenebilirsiniz. Cihazın genel çalışma durumu da işlem sonrası değerlendirilmelidir.